POLÍTICA DE PRIVACIDAD / PRIVACY POLICY
Actualizada el: 28 de octubre de 2025
Last updated: October 28, 2025

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO / DATA CONTROLLER

TECNOLOGY SOLUTIONS EXPERTS, S.L.
CIF: B98939697
Domicilio: Calle San Vicente Mártir 208, Entresuelo B, CP 46007 Valencia, Comunidad Valenciana, España
Email: seguridad.datosciber@tsetechnology.com
Teléfono: +34 666 612 845

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO / PURPOSE OF DATA PROCESSING

Tratamos sus datos personales con el fin de mantener contacto profesional, gestionar solicitudes recibidas a través del sitio web y, en su caso, para la correcta prestación de servicios contratados.

We process your personal data in order to maintain professional contact, manage requests received through the website, and, where applicable, to correctly provide contracted services.

3. LEGITIMACIÓN / LEGAL BASIS

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Su consentimiento expreso al rellenar formularios o enviarnos correos.
• La ejecución de un contrato, en caso de contratación de servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

The legal basis for processing your data is:

• Your express consent when completing forms or contacting us.
• Performance of a contract, when services are hired.
• Compliance with legal obligations.

 

4. CATEGORÍAS Y ORIGEN DE LOS DATOS / DATA CATEGORIES AND SOURCE

Los datos tratados proceden del propio interesado e incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Cualquier otra información que nos facilite voluntariamente

Data is collected directly from the data subject and may include:

• Full name
• Email address
• Any additional information voluntarily provided

5. PLAZOS DE CONSERVACIÓN / DATA RETENTION PERIODS

• Usuarios web: Sus datos se conservarán durante un plazo máximo de 3 años, salvo que solicite su supresión antes.
• Clientes: Se conservarán mientras exista relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales:
  • 6 años para finalidades mercantiles (Código de Comercio)
  • 4 años para finalidades fiscales (Ley General Tributaria)
• Website users: Your data will be stored for up to 3 years, unless you request deletion sooner.
• Clients: Data will be retained for the duration of the contractual relationship and subsequently for the legally required periods:
  • 6 years for commercial purposes
  • 4 years for tax compliance

6. CESIONES Y TRANSFERENCIAS DE DATOS / DATA DISCLOSURE

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
No se realizan transferencias internacionales de datos.

No data will be shared with third parties, except when required by law or necessary for service delivery.
No international data transfers are performed.

7. DERECHOS DEL USUARIO / YOUR RIGHTS

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión (derecho al olvido)
• Oposición al tratamiento
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

You may exercise the following rights:

• Access to your data
• Rectification of inaccurate data
• Erasure (right to be forgotten)
• Objection to processing
• Restriction of processing
• Data portability
• Withdraw your consent at any time

8. EJERCICIO DE DERECHOS / HOW TO EXERCISE YOUR RIGHTS

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita, adjuntando copia de su documento de identidad, a:
Email: seguridad.datosciber@tsetechnology.com
Teléfono: +34 666 612 845

You can exercise your rights by sending a written request, attaching a copy of your ID, to:
Email: seguridad.datosciber@tsetechnology.com
Phone: +34 666 612 845

9. AUTORIDAD DE CONTROL / SUPERVISORY AUTHORITY

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es

If you believe your rights have been violated, you may file a complaint with the Spanish Data Protection Authority (AEPD):
https://www.aepd.es

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD / SECURITY MEASURES

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad, evitando accesos no autorizados o usos indebidos.

We have implemented the necessary technical and organizational measures to protect your personal data and ensure its confidentiality, integrity, and availability, preventing unauthorized access or misuse.